mediation | consultancy | training
Professional Support
Professional Support NV, opgericht door Judith van der Gugten, biedt professional support in zowel korte als middellange trajecten. Dit door advisering en/of (hands-on) ondersteuning bij uitvoering van werkzaamheden en conflictoplossing door het inzetten van mediation. Bijvoorbeeld bij conflicten op de werkvloer of conflicten tussen zakenpartners of projectpartners.
Het werken aan oplossingen, samenwerken en optimaal rendement behalen zijn naast kwaliteit, een kritische houding, betrouwbaarheid en integriteit, de rode draad waarmee Professional Support NV de klant / opdrachtgever van dienst is.
Uitgangspunt voor Professional Support is tevens om partijen de tools aan te reiken om (potentiële) conflictsituaties win-win op te lossen. Partijen kunnen zich dan weer focussen op waar het werkelijk om gaat. De klant / opdrachtgever met de geboden support weer in staat stellen verder te groeien / ontwikkelen zonder afhankelijk te blijven van externe expertise.
Expertise
De drijvende kracht achter Professional Support is directeur-eigenaar Judith van der Gugten. Professioneel opgeleid mediator en gedegen uitvoerder met oog voor detail en sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en confidentialiteit.
Goede communicatieve vaardigheden zowel geschreven als mondeling en met gevoel voor verhoudingen.
Naast een afgeronde lerarenopleiding en een afgeronde doctoraalstudie Rechten, is Judith van der Gugten ook opgeleid als coach en professioneel mediator (lid van de Mediationgroep Suriname). Als advocaat is zij parttime verbonden aan een advocatenkantoor. Zij heeft ruime werkervaring in leidinggevende functies in zowel de profit als de non profit sector en werkt samen met de cliënt graag aan praktische oplossingen.
Voor meer achtergrondinformatie ga naar LinkedIn
Werkgebieden
Mediation
Waar mensen samenwerken kunnen conflicten ontstaan die meestal onderling worden opgelost. Soms komen de conflictpartijen er samen niet uit en is hulp van een externe professional, in dit geval een mediator, noodzakelijk.
Professional Support biedt business mediation en arbeidsmediation aan in zowel profit als non profit organisaties. Mediation is een vorm van alternatieve geschillenbeslechting en een manier om (dreigende) conflicten op te lossen zonder naar de rechter te gaan. Partijen komen onder begeleiding van een neutrale, onpartijdige mediator in een vertrouwelijke setting zelf in een korte tijd tot een oplossing (win-win) waarbij de kosten overzichtelijk zijn.
Kenmerken van een mediation traject zijn vrijwilligheid van partijen, strikte geheimhouding, neutrale en onafhankelijke mediator en een oplossing in een kort en flexibel tijdsbestek.
Professioneel Mediator Judith van der Gugten werkt zelfstandig en is ook aangesloten bij de Mediationgroep Suriname (MGS). Meer informatie over mediation is te vinden op de website MediationSuriname.org.
Een vrijblijvende, informatieve presentatie voor directie en/of management? Mail naar info@ProfessionalSupportNV.com of app naar +597 – 858 7258.
Introductietraining mediationtechnieken
De professioneel opgeleide Mediator beschikt over een toolbox met interventietechnieken om conflictpartijen te bewegen om zelf tot een voor beide partijen werkbare oplossing te komen. Sommige van deze technieken zijn ook uitstekend toepasbaar in het werk van een leidinggevende of HRM-functionaris om zo verdere escalatie te voorkomen of gewoon voor een beter begrip van partijen. Geïnteresseerd in een Introductietraining Mediationtechnieken voor uw team?
Mail voor meer informatie naar info@ProfessionalSupportNV.com of app naar +597 – 858 7258.
Feedback training
Op de werkvloer doen zich regelmatig situaties voor waarin je iemand feedback zou willen geven op zijn of haar gedrag en/of prestaties. Feedback geven, en zeker ook ontvangen, is een vaardigheid die iedereen kan leren. Als we die vaardigheid beheersen verbeteren de werkrelaties, de kwaliteit van het werk verbetert, de productiviteit gaat omhoog en de werksfeer wordt prettiger.
In de feedback training die zowel voor leidinggevenden als voor medewerkers bedoeld is, leer je meer over feedback geven en ontvangen en de technieken hiervoor.
Mail naar info@ProfessionalSupportNV.com voor meer informatie.